سياسة وشروط التعاقد

يتم تحديد نطاق العمل والمخرجات في العقد أو العرض الفني المعتمد.

يبدأ التنفيذ بعد اعتماد العرض وسداد الدفعة الأولى.

الخدمات الإضافية خارج نطاق الاتفاق يتم تسعيرها بشكل مستقل.

يلتزم العميل بتوفير جميع المعلومات والمواد المطلوبة في الوقت المحدد.

تعتمد مدة التنفيذ على التزام العميل بتوفير المتطلبات والموافقات اللازمة.

تشمل الخدمات عددًا محددًا من التعديلات وفق العقد، وأي تعديلات إضافية تخضع لتسعير مستقل.

تصبح الملفات النهائية ملكًا للعميل بعد سداد جميع المستحقات.

تلتزم بنيان لتطوير الأعمال بالمحافظة على سرية بيانات العملاء وعدم الإفصاح عنها إلا وفق الأنظمة أو بموافقة العميل.

لا تضمن المؤسسة تحقيق نتائج أو مبيعات محددة، إذ تعتمد النتائج على عوامل متعددة، مع الالتزام بتقديم الخدمات وفق أفضل الممارسات المهنية.

يتم تزويد العميل بتقارير الأداء حسب الباقة أو العقد.

لا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة بعد بدء التنفيذ أو حجز الموارد، إلا وفق ما ينص عليه العقد.

يحق للمؤسسة عرض الأعمال ضمن ملف الأعمال والمنصات التعريفية ما لم يتم الاتفاق كتابيًا على خلاف ذلك.

يجوز لأي من الطرفين إنهاء التعاقد وفق الشروط وآلية الإشعار المحددة في العقد.